Job in WalldorfTeam Lead & Senior Consultant SAP (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben als Team Lead & Senior Consultant SAP

Als Teamleiter und Senior Consultant im SAP-Umfeld gestaltest du nachhaltige Serviceprozesse und führst ein engagiertes Team von SAP-Consultants.

• Strategie & Prozessdesign: Du entwickelst langfristige Servicestrategien und definierst sowie implementierst passende Serviceprozesse in SAP.
• Teambuilding und Führung: Du stellst ein leistungsfähiges SAP-Consulting-Team zusammen, förderst dessen Entwicklung und führst es zu erfolgreichen Projektabschlüssen.
• Servicearchitektur & Integration: In der Rolle des Servicearchitekten koordinierst du die Architektur und integrierst Serviceanwendungen, etwa durch die Verknüpfung von SAP mit Salesforce und/oder ServiceNow.
• Vernetzung der Fachbereiche: Du treibst die Zusammenarbeit mit den Teams für Salesforce und ServiceNow voran, um abteilungsübergreifende Lösungen zu schaffen.
• Entwicklung neuer Beratungslösungen: Du konzipierst innovative Beratungsansätze für zukünftige Serviceprojekte.
• Kunden- und Partnerbeziehungen: Du unterstützt beim Aufbau neuer Kundenkontakte und beim Ausbau bestehender Partnerschaften.

Das bringst du mit

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Mindestens drei Jahre Erfahrung im SAP-Consulting, idealerweise mit Schwerpunkt Service (z. B. S/4HANA Service, Service Cloud, FSM, SAP CS oder CRM Service)
• Erste Kenntnisse in Salesforce, ServiceNow oder anderen Kundenservice-Lösungen sind von Vorteil
• Du kommunizierst klar, arbeitest eigenverantwortlich und führst ein Team vertrauensvoll sowie verantwortungsbewusst
• Hohe Selbstmotivation, analytisches Denkvermögen, sicheres Auftreten und überzeugende Präsentationsfähigkeiten
• Ergebnisorientierte Arbeitsweise und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein bei der Umsetzung von Servicelösungen für unsere Kunden
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu Reisen

Was wir Dir bieten

• Dynamisches und ambitioniertes Arbeitsumfeld mit gemeinsamer Passion für den Kundenservice in einem Team, das sich gegenseitig unterstützt und inspiriert
• Flexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Homeoffice)
• Unbefristete Festanstellung und 30 Tage Urlaub
• Attraktives Gehalt und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Weiterbildungsbudget für Trainings und Zertifizierungen
• Viel Gestaltungsspielraum und Platz für eigene Ideen
• Firmeneigene Events und freiwillige After-Work-Veranstaltungen
• Mobilitätsbudget

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