Job in NorderstedtWorkflow Manager (m/w/d) E-Commerce / Systemintegration (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Stellenbeschreibung

Über das Unternehmen:

Unser Kunde ist ein innovatives, familiengeführtes Unternehmen aus Schleswig-Holstein, das sich auf den Vertrieb ergonomischer Premium-Bürostühle spezialisiert hat. Die Produkte werden in Deutschland entwickelt, überzeugen durch modernes Design, hochwertige Materialien und ausgefeilte ergonomische Funktionen.

Ihre Aufgaben:

• Verantwortung für die Anbindung, Integration und Betreuung verschiedener Online-Marktplätze an unsere internen Systeme
• Sicherstellung eines reibungslosen End-to-End-Prozesses – von der Bestellübermittlung bis hin zur automatisierten Rückmeldung von Tracking- und Statusinformationen
• Überwachung und Monitoring aller relevanten Datenströme sowie Sicherstellung einer stabilen, effizienten und fehlerfreien Prozesskette
• Analyse, Priorisierung und Behebung von Störungen und Prozessabweichungen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern
• Kontinuierliche Weiterentwicklung, Automatisierung und Optimierung bestehender Workflows, Schnittstellen und Prozessabläufe
• Dokumentation von Prozessen, Standards und Änderungen zur Sicherstellung von Transparenz und Wiederholbarkeit

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im E-Commerce, idealerweise in der Anbindung und Betreuung von Marktplätzen oder in der Arbeit mit ERP-/Warenwirtschaftssystemen
• Sicheres Grundverständnis von API-Kommunikation, Datenformaten und Schnittstellen-Workflows
• Kenntnisse in Prozessautomatisierung, Monitoring-Tools sowie in der systematischen Analyse und Behebung technischer Störungen
• Vorteilhaft: Erfahrung mit Fulfillment-Systemen, Logistikprozessen oder Versanddienstleister-Integrationen
• Ausgeprägtes technisches Verständnis und hohe Problemlösungskompetenz
• Strukturierte, analytische und prozessorientierte Arbeitsweise
• Hohe Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Qualitätsanspruch
• Kommunikationsstärke im Umgang mit internen Stakeholdern, externen Partnern und technischen Dienstleistern
• Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in zeitkritischen Situationen ruhig, fokussiert und lösungsorientiert zu handeln
• Teamfähigkeit sowie Motivation, Prozesse aktiv mitzugestalten und kontinuierlich zu verbessern

Diese Ausschreibung richtet sich an alle geeigneten Bewerber/innen unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, Religion, Weltanschauung, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.