Beruf
Customer Operations Manager (m/w/d) in Leipzig gesucht {Account-Manager/in}
Unternehmen
Logiful GmbH
Arbeitsort
04109 Leipzig
Interessiert?
Stellenbeschreibung
Customer Operations Manager (m/w/d) in Leipzig
Ihre Aufgaben:
- Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Firmenkunden bei operativen Rückfragen oder Herausforderungen
- Sie überwachen proaktiv ausstehende Bestellungen, Retouren und Bestände, um Lieferverzögerungen oder Engpässe zu vermeiden
- Sie koordinieren Kundenanfragen mit internen Ansprechpartnern im Büro oder im Warehouse
- Sie bringen sich aktiv in die kontinuierliche Verbesserung unserer Kommunikationsprozesse ein
Ihre Qualifikation:
- Sie haben bereits Berufserfahrung in einer kundenorientierten Rolle gesammelt - idealerweise im B2B-Kontext oder mit E-Commerce-Bezug
- Sie haben ein freundliches Auftreten und sind organisiert und strukturiert
- Sie sind technikaffin und arbeiten gerne mit moderner Software
- Sie sind ein Kommunikationstalent - sowohl schriftlich als auch mündlich
- Sie haben ein Studium oder eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
Unsere Benefits:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem nachhaltig wachsenden Unternehmen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Ein modernes Büro im Zentrum von Leipzig
- Ein attraktives Gehalt
- Ein nettes, energiegeladenes Team
Interessiert an dieser Stelle?
Jetzt bewerben