Job in JenaServiceNow Implementation Specialist (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Hast du Lust, in einem wachsenden Team zu arbeiten und selbständig sowie proaktiv eigene Ideen einzubringen? Wir sind ein stark wachsender Marktführer und haben große Ziele. Unser Anspruch ist es, die Visionen unserer Anwender mit Kreativität in technisch umsetzbare Konzepte zu verwandeln und diese unter Beachtung von Bedienungsfreundlichkeit, Skalierbarkeit und Laufzeitsicherheit zu implementieren.

Deine Aufgaben:

• Du verwandelst komplexe Prozesse in elegante digitale Workflows auf der ServiceNow-Plattform.
• Du konfigurierst und customisst Backend-Module von ServiceNow.
• Du analysierst und konzipierst fachliche Anforderungen in den Bereichen SOM, CSM und FSM und setzt diese um.
• Du steuerst aktiv (Teil-)Projekte in agilen Umgebungen und bringst Struktur in komplexe Vorhaben.
• Du setzt Systemkonfigurationen und komplexe Flow-Entwicklungen gemäß den Stakeholderanforderungen um.
• Du entwickelst Client- und Server-Side JavaScripts, wenn Standardlösungen nicht ausreichen.
• Du realisierst Schnittstellen- und Integrationsanforderungen.
• Du teilst dein Wissen im Team und befähigst deine Kollegen.

Dein Profil:

• Du verfügst über 3–5 Jahre Erfahrung in der Einführung oder dem Ausbau der ServiceNow-Plattform.
• Du bist Certified System Administrator (CSA) und Certified Implementation Specialist (CIS). Eine CAD-Zertifizierung (Certified Application Developer) ist ein Plus.
• Du besitzt die CIS-Zertifizierung in mindestens einer der folgenden Practices: CSM, SOM oder FSM.
• Du kannst komplexe technische Sachverhalte fachlich klar und verständlich kommunizieren.
• Du beherrschst Deutsch mindestens auf C1-Niveau.

Dein Arbeitsumfeld:

Wir sind ein offenes und ambitioniertes Team, das Kundenorientierung lebt und Spaß an der Arbeit hat. Bei uns herrscht eine Startup-Atmosphäre mit flachen Hierarchien und einem starken Teamzusammenhalt.

Deine Vorteile bei uns:

• Super Team und flache Hierarchien
• Individuelle Arbeitsgestaltung (Job Crafting)
• Flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
• Homeoffice / Mobiles Arbeiten
• Team Events
• Förderung der physischen und psychischen Gesundheit
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Krankenversicherung
• Dienstradleasing / Jobrad
• Hardwareleasing
• Mitarbeiterrabatte
• Betreuungskostenzuschuss / Kita-Zuschuss
• Erholungsbeihilfe
• Essenszuschuss
• Fahrtkostenzuschuss
• Möglichkeit zur Auslandsarbeit

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