Job in HannoverServiceNow Implementation Specialist (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Hast du Lust, in einem wachsenden Team zu arbeiten und selbständig sowie proaktiv eigene Ideen einzubringen? Wir sind ein stark wachsender Marktführer im Bereich Praxissoftware und haben große Ziele. Unser Anspruch ist es, die Visionen unserer Anwender mit Kreativität in technisch umsetzbare Konzepte zu verwandeln und diese benutzerfreundlich, skalierbar und sicher zu implementieren.

Deine Aufgaben:

• Du verwandelst komplexe Prozesse in elegante digitale Workflows auf der ServiceNow-Plattform.
• Du konzipierst und analysierst fachliche Anforderungen in den Bereichen SOM, CSM und FSM und setzt diese um.
• Du steuerst aktiv (Teil-)Projekte in einem agilen Umfeld und bringst Struktur in komplexe Vorhaben.
• Du übernimmst die Systemkonfiguration und Entwicklung komplexer Flows gemäß den Stakeholder-Anforderungen.
• Du entwickelst bei Bedarf individuelle Client- und Server-Side JavaScripts.
• Du realisierst Schnittstellen und Integrationen.
• Du teilst dein Wissen im Team und unterstützt deine Kollegen bei ihrer fachlichen Weiterentwicklung.

Dein Profil:

• Du verfügst über 3–5 Jahre Erfahrung in der Einführung oder dem Ausbau der ServiceNow-Plattform.
• Du bist Certified System Administrator (CSA) und Certified Implementation Specialist (CIS). Eine CAD-Zertifizierung (Certified Application Developer) ist ein Plus.
• Du besitzt eine CIS-Zertifizierung in mindestens einer der folgenden Practices: CSM, SOM oder FSM.
• Du kannst komplexe technische Sachverhalte klar und verständlich kommunizieren.
• Du beherrschst Deutsch auf mindestens C1-Niveau.

Deine Vorteile bei uns:

• Super Team und flache Hierarchien
• Individuelle Arbeitsgestaltung (Job Crafting)
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice/Mobiles Arbeiten
• Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
• Förderung der physischen und psychischen Gesundheit (z.B. durch Kurse)
• Umfangreiche Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Krankenversicherung, Dienstradleasing und Mitarbeiterrabatte
• Zuschüsse für Betreuungskosten, Verpflegung und Fahrtkosten
• Regelmäßige Team-Events und eine kooperative Atmosphäre

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