Job in HamburgServiceNow Implementation Specialist (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Hast du Lust, in einem wachsenden Team zu arbeiten und selbständig sowie proaktiv eigene Ideen einzubringen? Wir sind ein stark wachsender Marktführer im Bereich Praxissoftware und haben große Ziele. Unser Anspruch ist es, die Visionen unserer Anwender mit Kreativität in technisch umsetzbare und benutzerfreundliche Konzepte zu verwandeln.

Deine Aufgaben:

• Du verwandelst komplexe Prozesse in elegante digitale Workflows auf der ServiceNow-Plattform.
• Du konzipierst und implementierst fachliche Anforderungen in den Bereichen SOM, CSM und FSM.
• Du steuerst aktiv (Teil-)Projekte in agilen Umgebungen und bringst Struktur in komplexe Vorhaben.
• Du setzt Systemkonfigurationen und komplexe Flow-Entwicklungen gemäß den Stakeholderanforderungen um.
• Du entwickelst Client- und Server-Side Scripts, wenn Standardlösungen nicht ausreichen.
• Du realisierst Schnittstellen und Integrationen.
• Du teilst dein Wissen im Team und befähigst deine Kollegen.

Dein Profil:

• Du verfügst über 3–5 Jahre Erfahrung in der Einführung oder dem Ausbau der ServiceNow-Plattform.
• Du bist Certified System Administrator (CSA) und Certified Implementation Specialist (CIS). Eine CAD-Zertifizierung (Certified Application Developer) ist ein Plus.
• Du hast deine CIS-Zertifizierung in mindestens einem der folgenden Bereiche: CSM, SOM oder FSM.
• Du kannst komplexe technische Sachverhalte klar und verständlich kommunizieren.
• Du beherrschst Deutsch auf mindestens C1-Niveau.

Dein Arbeitsumfeld:

Wir sind ein offenes, ambitioniertes und kundenorientiertes Team, das Wert auf Zusammenarbeit und Spaß bei der Arbeit legt. Bei uns herrscht eine dynamische Atmosphäre.

Deine Vorteile bei uns:

• Super Team und flache Hierarchien
• Individuelle Arbeitsgestaltung (Job Crafting)
• Flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
• Homeoffice/Mobiles Arbeiten
• Team-Events
• Förderung der physischen und psychischen Gesundheit
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Krankenversicherung
• Dienstradleasing/Jobrad
• Hardwareleasing
• Mitarbeiterrabatte
• Betreuungskostenzuschuss
• Erholungsbeihilfe
• Essenszuschuss
• Fahrtkostenzuschuss
• Möglichkeit zur Auslandsarbeit

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