Beruf
Call Center Agent (m/w/d) Mobilfunk Support {Kaufmann/-frau - Dialogmarketing}
Unternehmen
Concentrix Leipzig GmbH
Arbeitsort
06112 Halle/ Saale
Interessiert?
Stellenbeschreibung
Rahmenbedingungen:
- Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Stunden/Woche
- Standort Leipzig oder Halle
- Servicezeiten: Montag - Sonntag von 07:00 - 23:00 Uhr
- Supportsprache: Deutsch
- Inbound, kein Verkauf
- bis zu 2.550€ Brutto/Monat
- unbefristet
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -wünschen zum Thema Mobilfunk
- Lösungsorientierte Betreuung kaufmännischer Anliegen zu Mobilfunkanschlüssen
- Dokumentation der Kundenkommunikation in der Kundendatenbank
Ihr Profil:
- Kommunikationstalent mit ausgeprägter Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Großes Interesse an Themen der Telekommunikationsbranche
- Flexible Bereitschaft zur Arbeit im rotierenden Mehrschichtsystem
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Bereitschaft zur Arbeit an unseren Standorten in Leipzig oder Halle
Wir bieten:
- Umfassende Fortbildungsmöglichkeiten
- Moderne Technologien
- Kontinuierliche Unterstützung für Ihren Erfolg
- Passende Position für Quereinsteiger, Wiedereinsteiger und Spezialisten
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