Job in GaienhofenRezeptionsleitung Front Office (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Du liebst es, Gastgeber:in zu sein?

Dann bist du bei uns genau richtig! In unserem modernen, gastfreundlichen Hotel erwartet dich ein motiviertes, kreatives und herzliches Team, das Freude daran hat, Menschen willkommen zu heißen – und das sich auf dich freut. Bring deine Persönlichkeit ein, übernimm Verantwortung am Empfang und gestalte gemeinsam mit uns ein Zuhause auf Zeit für unsere Gäste.

Deine Aufgaben:

• Herzlicher, professioneller Gästeservice – von der Begrüßung bis zum Abschied
• Leitung und Organisation unseres Front-Office-Teams
• Motivation, Unterstützung und Weiterentwicklung deiner Kolleg:innen
• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service und Management
• Sicherstellung unserer Qualitäts- und Service-Standards
• Optimierung interner Abläufe und der gesamten Guest-Journey
• Entwicklung neuer Ideen zur Gästebindung
• Reservierungen, Korrespondenz und weitere administrative Aufgaben

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Front-Office-Erfahrung, idealerweise in leitender Funktion
• Leidenschaft für exzellenten Service und ein herzliches Auftreten
• Führungsstärke, Kommunikationsfreude und Organisationsgeschick
• Sicherer Umgang mit MS Office und Hotel- bzw. PMS-Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus

Das bieten wir dir:

• Ein warmes, familiäres Arbeitsumfeld mit Platz für eigene Ideen
• Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits
• Fort- und Weiterbildungen für deine persönliche Entwicklung
• Einen modernen, inspirierenden Arbeitsplatz
• Raum, unsere Prozesse mitzugestalten und neue Impulse zu setzen
• 40 % Mitarbeitendenrabatt in anderen Hotels (je nach Verfügbarkeit)