Job in Frankfurt am MainServiceNow Implementation Specialist (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Hast du Lust, in einem nicht mehr ganz so kleinem Team zu arbeiten und selbständig und proaktiv eigene Ideen einzubringen? Wir sind der stark wachsende Marktführer der Praxissoftware tomedo für Mac, iPhone und iPad und haben große Ziele und sind immer für neue Ideen offen – egal ob im Medizinbereich oder anderswo. Unser Anspruch liegt dabei darin, die Träume unserer nicht-technischen Anwender (i.d.R. Ärzte und andere medizinische Fachkräfte) mit Kreativität in technisch umsetzbare Konzepte umzuwandeln, um diese dann unter Beachtung von Bedienungsfreundlichkeit, Skalierbarkeit und Laufzeitsicherheit zu implementieren.

Deine Aufgaben

• Du fühlst dich im Backend von ServiceNow zu Hause. Die Konfiguration und das Customizing von Modulen gehören für dich einfach dazu.
• Du analysierst und konzipierst fachliche Anforderungen im SOM, CSM und FSM-Umfeld und erweckst diese zum Leben.
• In agilen Projektwelten fühlst du dich wohl. Du wartest nicht auf Aufgaben, sondern steuerst aktiv deine (Teil-)Projekte und bringst Struktur ins Chaos.
• Systemkonfigurationen und komplexe Flow-Entwicklungen setzt du gemäß der Stakeholderanforderungen souverän um.
• Wenn Standard-Lösungen nicht reichen, entwickelst du leidenschaftlich gerne Client- und Server-Side JavaScripts.
• Schnittstellen- und Integrationsanforderungen sind für dich kein Hindernis, sondern eine spannende Herausforderung.
• Du teilst dein Wissen gerne im Team und befähigst deine Kollegen, gemeinsam mit dir zu wachsen.

Dein Profil

• Du hast idealerweise bereits 3–5 Jahre Erfahrung in der Einführung oder dem Ausbau der ServiceNow-Plattform gesammelt.
• Du bist Certified System Administrator (CSA) und Certified Implementation Specialist (CIS). Ein CAD (Certified Application Developer) wäre das Sahnehäubchen.
• In mindestens einer der folgenden Practices hast du deine CIS-Zertifizierung bereits in der Tasche: CSM, SOM oder FSM.
• Du kannst komplexe technische Sachverhalte fachlich klar und verständlich auf den Punkt bringen.
• Um bei uns so richtig Fuß fassen zu können, ist es zwingend notwendig, dass Du Deutsch mindestens auf C1-Niveau beherrschst.

Dein Arbeitsumfeld

Wir sind ein offenes und ambitioniertes Team, das Kundenorientierung wirklich lebt und gleichzeitig Spaß hat. Bei uns herrscht auch nach über 10 Jahren eine Startup-Atmosphäre, die neben dem legendären Obstkorb auch vielseitige Perks anbietet - sowohl online als auch im Büro.

Je nach Einsatzgebiet bieten wir all unseren Kollegen flexible Arbeitszeiten und Home Office an. Wir verstehen uns als eng zusammenhaltendes Team mit Kooperations- statt Wettbewerbs-Atmosphäre. Außerhalb der Arbeit organisieren wir Events wie Beachvolleyball im Sommer, Grillfeste, Kochabende oder Paddeltouren.

Deine Vorteile bei uns

• Super Team und flache Hierarchien
• Job Crafting/individuelle Arbeitsgestaltung
• Flexible Arbeitszeiten
• Weiterentwicklung
• Homeoffice/Mobiles Arbeiten
• Team Events
• Förderung der physischen und psychischen Gesundheit
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Krankenversicherung
• Dienstradleasing/Jobrad
• Hardwareleasing
• Mitarbeiterrabatte
• Betreuungkostenzuschuss/ Kita-Zuschuss
• Erholungsbeihilfe
• Essenszuschuss
• Fahrtkostenzuschuss
• Auslandsarbeit

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