Beruf
Sachbearbeiter Flottenmanagement (m/w/d) (Kaufmännische Fachkraft)
Unternehmen
I.K. Hofmann GmbH Unit 2
Arbeitsort
60549 Frankfurt am Main
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Stellenbeschreibung
Aufgaben:
- Hotline-Betreuung als erster Ansprechpartner für Servicepartner
- Bearbeitung und Koordination von Anfragen
- Telefonische Unterstützung zu Flottenmanagementsystemen und SES-Kundenverträgen
- Erfassung, Autorisierung und Ablage von Arbeitsnachweisen und Dokumenten
- Vergabe von Autorisierungsnummern
- Pflege der Datenqualität in TyreCheck
- Erstellung und Prüfung von Auswertungen
- Anforderung fehlender Belege
- Unterstützung bei administrativer Abwicklung von Fahrzeugumrüstungen
- Mitwirkung bei Inventuren: Planung und Durchführung bei Servicepartnern
- Ergebniserfassung in den Systemen
Anforderungen:
- Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Erfahrung im Support und im Kundenservice
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Idealweise Erfahrung mit Ticket- und Flottenmanagementsystemen
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Erfahrung in der Datenpflege und Dokumentation
Benefits:
- Umfassende Betreuung durch Ihren Ansprechpartner
- Verfügbare Parkplätze beim Kunden
- Gute Verkehrsanbindung mit dem öffentlichen Nahverkehr
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
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