Job in ErfurtKundenbetreuer/Servicecenter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen Kundenbetreuer / Servicecenter (m/w/d) für ein Unternehmen aus der Energieversorgungsbranche. Die Position bietet einen Mix aus Büroarbeit und Homeoffice mit flexiblen Arbeitszeiten.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
• Eigenständige Bearbeitung von Vorgängen im Bereich Energieversorgung
• Erstellung und Korrektur von Rechnungen
• Pflege und Änderung von Stammdaten
• Klärung und Bearbeitung von Kundenanliegen
• Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen

Ihr Profil:

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
• Freude am Umgang mit Kunden
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (zwischen 07:00 und 19:00 Uhr, flexibel planbar)
• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen

Unser Angebot:

• Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Umfassende Einarbeitung in die Energiewirtschaft
• Flexible Arbeitszeiten (Vollzeit oder Teilzeit möglich)
• Vergütung ab 15,50 € pro Stunde – je nach Qualifikation
• Homeoffice im Wechselmodell
• Keine Sonntagsarbeit
• Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits
• Gesundheitsangebote und unterstützendes Arbeitsumfeld

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