Job in BaiersdorfSachbearbeiter (m/w/d) | Aftersales (Kaufmann/-frau - Büromanagement)

Stellenbeschreibung

Ihr Tätigkeitsfeld:

• After-Sales-Support: Sie sorgen dafür, dass unsere Geschäftskunden auch nach dem Kauf bestens betreut werden – ob bei Reparatur, Garantie oder Austausch.
• Kundenkontakt mit Mehrwert: Sie bearbeiten Anfragen per E-Mail und stehen unseren Geschäftskunden mit Rat und Tat zur Seite – schnell, lösungsorientiert und immer freundlich.
• Prozessverantwortung: Sie übernehmen eigenverantwortlich Teilprozesse in der Serviceabwicklung und treiben kontinuierlich Verbesserungen voran.
• Schnittstelle mit Weitblick: Sie arbeiten eng mit Logistik, Vertrieb und anderen Fachbereichen zusammen und tragen damit zu einem rundum gelungenen Kundenerlebnis bei.

Ihr Profil:

• Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich
• Erfahrung: Erste kaufmännische Berufserfahrung wünschenswert
• Serviceorientiert: Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung sowie genaue und zuverlässige Arbeitsweise
• MS Office: Erste Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten, insbesondere Excel
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unsere Benefits:

• Wir leben die Du-Kultur: Hier wird jeder mit "Du" angesprochen – egal auf welcher Ebene!
• Job nach Maß: Wir gestalten die Position passend zu Ihren Stärken und Zielen
• Flexibilität, die zu Ihnen passt: Mobile Office, flexible Arbeitszeiten & Freizeitausgleich sind bei uns kein Problem
• Reibungsloses Onboarding: Ihr persönlicher Pate begleitet Sie in den ersten Wochen
• Weiterentwicklung garantiert: Individuelle Förderung durch die Brodos Business School
• Mehr Urlaub, mehr Erholung: Nehmen Sie bis zu 40 Urlaubstage – Sie entscheiden!
• Attraktive Extras: Corporate Benefits, Bike Leasing, Firmenevents, betriebliche Altersvorsorge & mehr
• Bequem & nachhaltig: Perfekte Anbindung an den Bahnhof sowie kostenfreie Parkplätze