Beruf
Kundenservice – Auftragserfassung (m/w/d)
Unternehmen
LABOKLIN GmbH & Co. KG
Arbeitsort
97688 Bad Kissingen
Interessiert?
Stellenbeschreibung
Ihre Rolle - Das wartet auf Sie:
- Kontrolle der eingelesenen Untersuchungsanträge und Nacherfassung von Rechnungsadressen
- Auftragserfassung der täglich eingehenden Proben mittels unserer firmeninternen Software
- Annahme und Bearbeitung von Telefonanrufen an unserer Kundenhotline
- Bearbeitung von Kundenanfragen via Fax und E-Mail
- Betreuung und Beratung unserer Kunden im täglichen Kontakt
Im Wechsel mit Ihren Teamkolleginnen und -kollegen übernehmen Sie auch Spätdienste sowie Dienste an Samstagen und bundesuneinheitlichen Feiertagen.
Ihr Profil – Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder in der Auftragserfassung
- Sicherer Umgang mit dem PC sowie Spaß am Telefonieren und der Datenerfassung
- Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
- Strukturierte, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
Ihre Vorteile - Das bieten wir Ihnen:
- Attraktive Vergütung & Sicherheit - Vertragsgestaltung mit leistungsgerechter Bezahlung, vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersvorsorge sowie verschiedene Mitarbeiter-Benefits
- Flexibles Arbeiten & Familienfreundlichkeit - Individuelle Arbeitszeitmodelle sowie Mitglied im „Familienpakt Bayern“
- Gesundheitsförderung & Wohlbefinden - Firmeneigener Fitnessraum, kostenlose Getränke, einmal wöchentlich kostenloses Mittagessen, kurze Entscheidungswege
- Weiterentwicklung mit Perspektive - Vielfältige Fort- und Weiterbildungsangebote sowie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Teamkultur & Wertschätzung - Familiäre Arbeitsatmosphäre, abwechslungsreiche Aufgaben, halbe Arbeitstage an Geburtstag, Faschingsdienstag, Heilig Abend und Silvester und echtes Miteinander
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