Job in AnsbachVertriebsassistenz / Kaufmännischer Mitarbeiterin Innendienst (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir sind ein innovativer und verlässlicher Partner im Friseurfachhandel mit über 30 Jahren Erfahrung. Unser Sortiment umfasst rund 11.000 Artikel, mit denen wir Friseursalons in ganz Deutschland und im deutschsprachigen Ausland beliefern und unterstützen.

Unser Anspruch ist es, Friseuren alle Produkte bereitzustellen, die sie für ihren Salonalltag benötigen – schnell, zuverlässig und aus einer Hand. Mit einem exklusiven Markenportfolio, das in Deutschland nur über uns erhältlich ist, bieten wir unseren Kunden echten Mehrwert.

Ihre Aufgaben:

• Telefonischer Vertrieb mit aktiver Kundenansprache, Angebotserstellung und Upselling
• Erste Ansprechpartnerin für unser Außendienstteam
• Priorisierung von Anfragen und Koordination von Terminen, Aktionen und Informationen
• Organisatorische und operative Unterstützung der Vertriebsleitung
• Auftragsannahme und -bearbeitung telefonisch und per E-Mail
• Eigenständige Koordination und Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Kundenanliegen
• Erkennung von Verkaufschancen am Telefon

Ihre Qualifikation:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, telefonischen Verkauf oder als Vertriebsassistenz
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Freude am Umgang mit Menschen und teamorientierte Arbeitsweise
• Vertriebs- und lösungsorientiertes Denken
• Gute Kenntnisse in MS-Office
• Organisationsfähigkeit und Freude an unterstützenden Tätigkeiten
• Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise

Wir bieten:

• Intensive Einarbeitung
• Motiviertes Team und dynamisches Arbeitsumfeld
• Sicheren Arbeitsplatz
• Schnelle Entscheidungswege durch flache Hierarchien
• Abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet
• Kontinuierliche Weiterbildung
• Leistungsgerechte Vergütung
• Anstellung in einem inhabergeführten Unternehmen mit Perspektive